รายละเอียดการทำงานของ AI (RAG)

X-AI โดยทนายเอ๊กซ์

เอ๊กซ์เอไอ (X-AI) คือผู้ช่วยทนายความดิจิทัลที่ถูกออกแบบมาเพื่อ “อธิบายจากแหล่งความรู้จริง” โดยใช้วิธี RAG – Retrieval-Augmented Generation: ระบบจะค้นข้อมูลจาก ฐานความรู้กฎหมาย ก่อน แล้วจึงให้โมเดลภาษา (LLM) สรุปคำตอบพร้อมอ้างอิง เพื่อลดความเสี่ยงต่อการ “เดา/แต่ง” (hallucination) และทำให้คำตอบมีที่มา

ก่อนเติมเงิน โปรดตรวจสอบว่า ฐานข้อมูลกฎหมาย มีหัวข้อ/มาตราที่คุณต้องการใช้งานแล้วหรือไม่

RAG คืออะไร?

กระบวนการทำงานของ X-AI แบบทีละขั้น

1) ผู้ใช้ถามคำถาม

เช่น “ฟ้องหย่าต้องใช้อะไรบ้าง?”, “มาตรา 229 อุทธรณ์นับอย่างไร?”

2) ค้นหาหลักฐาน (Retrieval)

ระบบสร้างเวกเตอร์จากคำถาม → ค้นในฐานเวกเตอร์ของเรา (มาตรา, ฎีกา, บทความ) → เลือกเอกสารเกี่ยวข้องที่สุด (Top-k)

3) จัดอันดับ/คัดกรอง

ตัดเอกสารซ้ำ ซอยย่อหน้า จัดอันดับความใกล้เคียง และกรองเฉพาะช่วงที่เกี่ยวข้องจริง

4) สร้างบริบทสำหรับ LLM

ประกอบ “สรุปย่อ + ข้อกฎหมาย/คำพิพากษาที่เกี่ยวข้อง + แหล่งอ้างอิง” เป็นบริบทเดียว

5) สร้างคำตอบ (Generation)

LLM (เช่น GPT-4o-mini) อธิบายอย่างเป็นขั้นตอน อ้างมาตรา/ฎีกาที่ดึงมา และแยกสรุปสั้นท้ายคำตอบ

6) กติกาคุมคุณภาพ

ป้องกันการเดา: ถ้าเอกสารไม่พอ จะชี้แจงข้อจำกัดและแนะนำให้ดูฐานความรู้หรือปรึกษาทนาย
เทคนิคที่เราใช้ (ภาพรวม):
  • เวกเตอร์ฝั่งเอกสารกฎหมายไทยด้วยโมเดลตระกูล multilingual-e5 (ปรับให้เหมาะกับภาษาไทย)
  • จัดเก็บในฐานเวกเตอร์ (เช่น Weaviate/Chroma) และค้นแบบ semantic similarity
  • ตัดข้อความเป็น “ย่อหน้า/ส่วน” ที่มีความหมาย เพื่อดึงเฉพาะช่วงที่เกี่ยวข้องจริง
  • กติกาพรอมพ์: บังคับให้อ้างอิงที่มา สรุปประเด็น และระบุข้อจำกัดเมื่อหลักฐานไม่พอ

จุดเด่น

  • คำตอบมีที่มาจากเอกสารกฎหมายจริง ลดการเดา/แต่ง
  • อธิบายเป็นขั้นตอน พร้อมสรุปย่อ
  • ปรับปรุงความแม่นยำได้ต่อเนื่องเมื่อฐานความรู้โตขึ้น

ข้อจำกัด

  • ถ้าหัวข้อ/มาตรานั้น ยังไม่ถูกเพิ่ม ในฐานความรู้ คำตอบอาจไม่ครบถ้วน
  • RAG ให้ “แนวทางเบื้องต้น” ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมายเฉพาะคดี

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถ้าหัวข้อกฎหมายที่ต้องการยังไม่มีในฐานความรู้ จะเกิดอะไรขึ้น?
ระบบจะแจ้งข้อจำกัดและพยายามอธิบายในภาพรวมจากข้อมูลที่มี พร้อมแนะนำให้ตรวจสอบ ฐานข้อมูลกฎหมาย หรือปรึกษาทนายเพื่อความแม่นยำเชิงลึก
คำตอบเชื่อถือได้แค่ไหน?
คำตอบมาจากเอกสารกฎหมายที่เรานำเข้าและคัดกรอง แต่ยังเป็น “ข้อมูลแนะแนวทาง” ผู้ใช้ควรอ่านอ้างอิงต้นฉบับ และหากเป็นคดีจริง แนะนำปรึกษาทนายผู้เชี่ยวชาญ
ระบบอัปเดตฐานความรู้บ่อยไหม?
เราเพิ่มเอกสารใหม่อย่างสม่ำเสมอ ทั้งมาตรา/ฎีกา/บทความสรุป เพื่อให้คำตอบแม่นยำขึ้นเรื่อย ๆ
ดูฐานข้อมูลกฎหมาย

← กลับไปหน้าแรก