นโยบายทางธุรกิจสำหรับการใช้งาน AI (การยกเลิก/การคืนเงิน)

ปรับปรุงล่าสุด: 26 สิงหาคม 2568

ขอบเขตนโยบาย: หน้านี้ใช้กับ บริการ AI ของทนายเอ๊กซ์.com เท่านั้น เช่น การใช้งานแชต AI, โทเค็น/เครดิต (AI Tokens) และฟีเจอร์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
ไม่ครอบคลุม การจ้างว่าความ การให้คำปรึกษาทางกฎหมายโดยทนายความ หรือบริการวิชาชีพทางกฎหมายใด ๆ ซึ่งจะอยู่ภายใต้ หนังสือแต่งตั้ง/สัญญาว่าจ้าง แยกต่างหาก

1) ขอบเขตและคำจำกัดความ

2) นโยบายการยกเลิกการใช้งาน (เฉพาะบริการ AI)

3) นโยบายการคืนเงิน (เฉพาะบริการ AI)

ยอมรับการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้

ไม่สามารถคืนเงินในกรณีต่อไปนี้

4) ขั้นตอนการขอคืนเงิน

  1. แจ้งคำขอภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน ผ่านหน้า ติดต่อเรา พร้อมหลักฐานการชำระเงิน/หมายเลขคำสั่งซื้อ
  2. เราตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3 วันทำการ
  3. หากอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินเดิม (เช่น Omise/ผู้ให้บริการชำระเงิน) โดยปกติ 7–14 วันทำการ จึงจะแสดงในบัญชีของลูกค้า

หมายเหตุ: ค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการชำระเงิน (ถ้ามีและไม่สามารถเรียกคืนได้) อาจไม่รวมอยู่ในการคืนเงิน

5) การหยุดให้บริการ/เหตุสุดวิสัย

6) ช่องทางติดต่อ

คำขอยกเลิก/คืนเงิน (เฉพาะบริการ AI) กรุณาติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา หรืออีเมล/โทรศัพท์ที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

ข้อสงวนสิทธิ์: เนื้อหาจากบริการ AI มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ทนายความ-ลูกความ สำหรับการว่าความ/ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย โปรดทำสัญญาว่าจ้างแยกต่างหากตามขั้นตอนของสำนักงาน